Preguntas Frecuentes
- 1.1 - Exactamente, ¿qué es loweb?
-
Loweb es esta plataforma que estás navegando. Con ella podrás crear tu propia página web sin ser experto en informática ni en Internet. Sólo debes tener contenidos que publicar, esto es, fotografías, textos, artículos, productos, servicios, etc. El resto del trabajo lo hace loweb por ti.
Puedes ver el mecanismo en el siguiente gráfico:

En resumen, tu aportas tus contenidos y loweb te aporta el apoyo técnico para que salgan en Internet formateados con el diseño que te guste y el nombre de dominio que desees. No tienes que preocuparte de ningún protocolo de publicación, ni qué servidor contratar, ni nada de nada.
¿Tienes contenidos? Loweb los publica por ti.
- 1.2 - ¿Por qué usáis plantillas?
-
La respuesta es sencilla. Sin ellas loweb no tendría sentido. Pero sigue leyendo y verás este punto en más detalle.
El disponer de plantillas facilita que tú puedas crearte tu propia web, sin tener conocimientos de diseño gráfico, informática o Internet. Sólo debes seleccionar lo que más se ajuste a tus necesidades.
Si tienes miedo a que tu web sea exactamente igual que otra, no te apures. Tenemos para tí más de 700 plantillas distintas, cada una de ellas muy personalizable. En el peor de los casos, cada plantilla se puede personalizar hasta en 9 directrices distintas. Esto nos da más de 122 millones de combinaciones. ¿Realmente crees que existirá algún sitio web exactamente igual que el tuyo? Créenos, ¡no!
Además, cada mes publicamos nuevas plantillas, así que el número de combinaciones es exponencialmente mayor.
El uso de plantillas es el futuro, tanto para la inmediatez como la automatización de la publicación.
- 2.1 - ¿Qué puedo llegar a hacer con loweb?
-
La respuesta es tan absolutamente larga que vamos a resumirlo en la siguiente tabla:
Función Descripción Páginas estándar 
Podrás crear tus páginas web como si se tratara de documentos de texto. Con imágenes, videos, textos, enlaces, etc. Tiendas Virtuales 
Podrás crear tu tienda virtual con tus productos o servicios. El cobro está asegurado, puesto que utilizarás Paypal como medio de cobro, que como ya sabes, es el único banco en Internet con la autorización de la reserva federal de los Estados Unidos. Además, Paypal tiene más de 150 millones de clientes, más que ningún otro banco en el mundo, lo cual te asegura el cobro de tus productos en Internet. Foros 
Podrás crear tus foros de debate para tus usuarios. Creando una comunidad y manteniendo viva tu página web. Es un gran recurso que debes aprovechar. Mapas 
Si lo que deseas es que te encuentren físicamente en tu tienda, tenemos el apoyo de Google Maps. Sólo debes ponerle tu dirección y el componente hará que tus visitante vean donde tienes tus tiendas físicas. Áreas de usuario 
Podrás crear tu áreas restringidas para usuario registrados. Con ello te aseguras la fidelidad de tus visitantes y podrás mandarles boletines de noticias, novedades, nuevas informaciones, etc. Aprovecha esta poderosa herramienta, por qué marca la diferencia entre un sitio sin muchas visitas y un sitio web vivo. Soporte On-Line 
Loweb pone a tu disposición un sistema de soporte on-line por chat. Puedes responder a las consultas de tus visitante allá donde estés. Descargas 
Podrás crear zonas de descargas para tus usuarios, con por ejemplo documentos prioritarios, fichas técnicas de productos, fichas de seguridad, etc. Tus usuarios encontrarán todo lo que necesitan las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Galerías 
Si te interesa mostrar una galería fotográfica, loweb te lo pone fácil. Podrás crear álbumes, categorías, eventos. La galería fotográfica de loweb permitirá enseñar todo lo que desees a todo el mundo. Blogs 
Si deseas interactividad con los visitante, el blog es tu herramienta. Permite que tus usuarios puedan comentar tus artículos, novedades o cualquier nueva entrada que generes en tu página web. Como ves, las posibilidades son de alto nivel, y sólo es el principio. Podemos adelantarte que podrás insertar en tu web widgets avanzados como por ejemplo un asistente virtual SitePal, lectores y servidores RSS, scripts personalizados, etc.
Si deseas ver algunos ejemplos, pásate por nuestra galeria de sitios... completamente fundamental para que entiendas el funcionamiento.
- 2.2 - ¿Y cómo publico mi sitio web en los buscadores?
-
Sabemos tus inquietudes, y por eso loweb tiene pensada una solución para tí, ¡y gratis!
Sólo debes entrar en tu panel de control de cliente, accedes a tu sitio web y haces click sobre el botón que pone "Buscadores". Seleccionas a qué buscadores de la lista (Google, MSN, Yahoo, etc.) quieres avisar de que tu nuevo sitio web está listo para ser encontrado. Hacer click en "Solicitar alta en buscadores" y loweb ejecutará la operación automáticamente, solicitando un escaneo para que los robots de los buscadores te analicen tu web y la posicionen como es mandado en sus listas.
Como ves, loweb es una herramienta perfecta para que empieces a publicar tus contenidos en Internet. ¡Y con sólo hacer click a un botón!
- 3.1 - ¿Puedo personalizar el aspecto de vuestras plantillas?
-
Por supuesto. No tendría sentido loweb sin que pudieras personalizar tu sitio con tus colores corporativos, logotipos y cabeceras.
En el edición de tu sitio web podrás ver una sección a la derecha que te sugiere colores corporativos, logotipos, botones y cabeceras. Si ves que los que hay no te gustan, sólo debes cargar tus imágenes y el asistente entenderá lo que quieres, te construirá tu sitio web con tus preferencias personalizadas.

Imagen detalle de algunos aspectos personalizables en tu sitio web loweb
- 3.2 - ¿Y si más tarde quiero cambiar el diseño de mi sitio web?
-
Loweb lo ha pensado todo para tí. Puedes cambiar tu diseño por una nueva plantilla, personalizándola o no, y atención, todos tus contenidos, servicios, componentes se mantendrán donde estaban, pero con el nuevo diseño.
Podrás previsualizar tu sitio, para ver si te gusta más, y sólo cuando lo apruebes deberás hacer click en Publicar ahora, tu nuevo y flamante sitio web estará disponible en Internet inmediatamente.
¿Que no te convence el cambio? Cancelas la edición, no publicas los cambios y listos, tu sitio web seguirá como siempre. Por lo menos habrás probado cosas nuevas, y tarde o temprano darás con el cambio que necesitas.
¿Te das cuenta que si cambias el diseño por completo, los contenidos se manteienen? Entonces no tengas miedo, puedes cambiar tu diseño tantas veces como desees sin sacrificar tu contenido. Loweb lo hace todo automáticamente por tí.
- 4.1 - ¿Cual es el ciclo de pago?
-
El ciclo de pago es mensual. En función de la tarifa que hayas elegido, Tarifa Libre, Tarifa Plana Velero, Tarifa Plana Crucero o Tarifa Plana Mercante.
- 4.2 - Por qué cobráis si hay soluciones gratuitas en Internet?
-
La pregunta es maliciosa, pero también tenemos respuesta para ella.
Loweb no es igual que otros productos gratuitos presentes en Internet. Las principales razones son:
- Para empezar el asistente que sostiene toda la plataforma de loweb es el más potente del mundo.
- Te aseguramos que tu sitio web no será eliminado ni se caerá cuando más lo necesites.
- Las herramientas de loweb no las tiene ningún servicio gratuito: Tiendas virtuales, Acceso a usuarios, Zonas de descargas, etc.
- No te imponemos publicidad en tu sitio para costear el gasto que supone el mantener tu sitio web vivo.
- No te imponemos restricciones al uso de tu sitio web, como por ejemplo: velocidades lentas, limitaciones de uso, etc.
- Te damos el nombre que tu elijas y que esté libre en Internet, como por ejemplo: miempresaeninternet.com
- Te damos correos electrónicos con tu nombre, para que puedas crear tu imagen de marca y dar confianza a tus visitantes.
- Te damos protección antivirus y anti-spam de última generación en todas tus cuentas de e-mail.
- Y una lista interminable de ventajas.
- 5.1 - ¿Y el soporte técnico?
-
Si crees que vas a necesitar ayuda en crear tu propia web, no te preocupes, lo tenemos previsto.
Existen dos tipos de soporte. El telefónico en el cual te damos las instrucciones para que tu puedas crearte tu sitio web, o el soporte completamente asistido, es decir, hacemos todo el trabajo por ti.
El soporte telefónico es inmediato y gratuito. Llámanos tantas veces como quieras, estamos aquí para que juntos hagamos negocios en Internet.
El soporte asistido consiste en que un técnico perciba tus necesidades e inquietudes y las convierta en tu nuevo sitio web. Este soporte tiene dos tarifas, la Crucero y la Mercante. La diferencia entre ellas fundamentalmente es que la Tarifa Plana Crucero no incluye tienda virtual, en cambio, la Tarifa Plana Mercante sí incluye tienda virtual.
Tenemos el soporte que deseas, sin esperas, demoras ni engaños. Ayuda de alto nivel.
- 6.1 - No encuentro la respuesta a mi pregunta
-
Para eso también tenemos una solución. Rellena el siguiente formulario y te la responderemos, y si nos parece interesante, hasta la publicaremos en esta sección de preguntas frecuentes.
Debes entender que necesitamos pedirte ciertos datos, estos son: tu nombre, tu e-mail y tu pregunta. Te responderemos en menos de lo que esperas.

